Paiement à la livraison
Le livreur encaisse pour vous. Chaque montant est rattaché à sa livraison et suit son chemin jusqu’à votre solde.
Livraison de colis · Cotonou et Abomey-Calavi
Vos colis partent.Vos clients sont prévenus.Votre argent revient.
Fofo Express relie votre boutique à des livreurs vérifiés. Vous créez la livraison, votre client indique lui-même sa position par WhatsApp, et l’argent encaissé à la porte arrive dans votre portefeuille.
Bordereau de livraison
FX-24A7K9
- Expéditeur
- Boutique Awa · Ganhi
- Destinataire
- Koffi · FidjrossèPosition confirmée par le client
- Colis
- Moyen · fragile
- Paiement
- À la livraison
- Créée
- Position
- Livreur
- En route
- Livrée
Code de remise482193
Ce qui change pour votre boutique
Plus d’appels pour trouver l’adresse
Votre client reçoit un lien par WhatsApp et place lui-même le point sur la carte, avec un repère. Le livreur arrive au bon endroit.
Un livreur sans chercher
La demande part vers les livreurs vérifiés les plus proches. Vous voyez qui a accepté, où il se trouve et quand il arrive.
L’argent tracé jusqu’au dernier franc
Ce que le livreur encaisse à la porte est enregistré, puis reversé dans votre portefeuille. Vous retirez vers votre mobile money.
Comment ça marche
Quatre étapes, du comptoir à la porte
- 01
Vous créez la livraison
Nom et numéro du client, taille du colis, paiement à la livraison ou déjà réglé. Le prix s’affiche avant que vous validiez.
- 02
Le client confirme sa position
Il ouvre le lien reçu par WhatsApp, sans rien installer, et choisit son créneau. Vous pouvez aussi saisir l’adresse vous-même.
- 03
Un livreur vient chercher le colis
Il présente votre code d’enlèvement ou prend le colis en photo. Vous suivez la course en direct sur la carte.
- 04
Remise contre code, argent reversé
Le client donne son code de remise au livreur. Livraison confirmée, preuve enregistrée, montant crédité à votre portefeuille.
Dans l’app commerçant
Tout ce qu’il faut pour livrer chaque jour
Portefeuille et retraits
Solde disponible, montants en attente, historique. Retrait vers MTN MoMo, Moov Money ou Celtiis Cash, confirmé par votre code PIN.
Tournées groupées
Plusieurs colis dans le même secteur ? Groupez-les en une tournée : un seul livreur, un itinéraire optimisé, un prix réduit.
Suivi en temps réel
Statuts, position du livreur, notifications à chaque étape. Votre client suit aussi sa livraison depuis son lien.
Carnet de clients
Vos destinataires et leurs adresses sont gardés. La prochaine fois, un client se choisit en un geste, avec sa dernière adresse livrée.
Preuves et litiges
Heure, position, code ou photo : chaque remise laisse une preuve. Un souci ? Vous ouvrez un litige depuis la fiche de livraison.
Tarifs
Un prix connu avant chaque envoi
Le tarif dépend de la distance, de la taille du colis et des options choisies. Il est calculé par la plateforme et affiché avant que vous confirmiez : pas de négociation au téléphone, pas de surprise à l’arrivée.
- Prix affiché avant validation
- Même grille pour toutes les boutiques
- Remise automatique sur les tournées
Vous êtes livreur ?
Des courses près de chez vous, payées à chaque livraison.
Questions fréquentes
Toutes les questionsComment inscrire ma boutique ?
Téléchargez l’application Fofo Express, entrez votre numéro (un code vous est envoyé par WhatsApp), puis renseignez votre boutique et votre adresse d’enlèvement. L’équipe valide votre compte avant vos premiers envois.
Mon client ne connaît pas son adresse exacte. Comment faire ?
Laissez-le l’indiquer : il reçoit un lien par WhatsApp, ouvre une page sans rien installer, place le point sur la carte et ajoute un repère. Le livreur est guidé jusqu’à ce point.
Comment est calculé le prix ?
Selon la distance, la taille du colis et les options. Le prix est calculé par la plateforme et affiché avant que vous confirmiez la livraison.
Quand est-ce que je reçois l’argent encaissé ?
Le montant encaissé par le livreur apparaît d’abord « en attente » dans votre portefeuille, puis devient disponible une fois reversé par le livreur. Vous le retirez ensuite vers votre mobile money.
Votre prochaine livraison part dans deux minutes.
Inscrivez votre boutique depuis l’application. L’équipe vérifie vos informations, puis vous pouvez envoyer vos premiers colis.
Bientôt disponible
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